Hubungi Kami
Mari terhubung
Punya pertanyaan, mau konsultasi produk, atau ingin order? Tim kami siap bantu — paling cepat lewat WhatsApp.
Bantuan lebih cepat
- Pertanyaan umum: cek FAQ — cara order, pembayaran, garansi, dan pengiriman.
- Soal pesanan: buka detail pesanan di Pesanan Saya lalu chat admin dari sana supaya nomor pesanan langsung terlampir.
- 24 jam: tanya AI NeonMart kapan saja; kalau perlu, percakapan akan diteruskan ke admin.
- Privasi & data: kirim permintaan ke email di atas — kami proses maksimal 30 hari kerja.
Tentang pengelola
NeonMart adalah cabang layanan marketplace dari Alqanime - Media. Untuk urusan pesanan, pembayaran, dan garansi, hubungi kanal NeonMart di atas — bukan kanal Alqanime - Media.
Waspada penipuan: NeonMart tidak pernah meminta password, kode OTP, atau transfer ke rekening pribadi.